سپهریار جلب رضایت حداکثری خریداران را نه شعار خود بلکه باور واعتقاد قلبی خود می داند و تمامی پرسنل آن تنها با هدف ارائه خدماتی با کیفیت مطلوب در تلاشند تا همه مشتریان از تمامی مراحل خرید خود از لحظه ورود به سایت تا رسیدن سفارش به درب منزل راضی باشند . زیرا ما باور داریم که موفقیت تنها در سایه رضایتمندی خریداران حاصل می شود .بر این اساس برای اولین بار در ایران خدمات پس از فروش به معنای واقعی کلمه را با امکان ضمانت تعویض 7 روزه برای تمامی سفارشات فراهم نموده ایم.

سپهریار جهت تسریع در ارسال سفارشات و همچنین ارائه خدمات پس از فروش مناسب به خریداران گرامی ، اقدام به اخذ نمایندگی ارسال در بیش از 30 شهر کشور نموده است . ارسال سفارش در تمامی این شهرها با سرعت بالا و کیفیتی مطلوب انجام می شود .

صداقت ، مهمترین راز تداوم یک کسب و کار است . ما در سپهریار این جمله را زندگی می کنیم . تمامی تصاویر و توضیحات ارائه شده برای تک تک کالاها دقیقا مطابق با ویژگیهای محصول بوده و واحد آماده سازی و پردازش محصولات تمام سعی خود را می کند تا هر محصول را دقیقا همانطور که هست در سایت منعکس کرده و از بزرگنمایی چه در تصاویر و چه در توضیحات ارائه شده خودداری کند . در عین حال ما سعی داریم تا با نمایش تصاویر حرفه ای ، زیبا و چشم نواز از محصولات ، فضایی شیک و دلنشین برای شما مهیا کنیم تا پروسه ی خرید به کاری لذت بخش و جذاب تبدیل شود .

جهت رفاه حال خریداران محترم و بر پایه اصل مشتری مداری ، هزینه ارسال سفارشات بالای 250 هزار تومان در تهران رایگان بوده و سپهریار تمام تلاش خود را می‌کند تا همه محصولات در بسته‌بندی شکیل و در کمترین زمان ممکن به دست خریداران برسد. سپهریار صرفه‌جویی در وقت و هزینه در خریدهای اینترنتی را یکی از اصول این کسب و کار می‌داند و تلاش ما بر این است تا در همه سطوح این اصول بنیادی تجارت الکترونیک را رعایت کنیم.